¿Tienes dudas?
¿Qué es una taquilla inteligente para maletas?
Una taquilla inteligente para maletas es un sistema
automatizado y seguro que permite guardar y acceder a tus pertenencias, como
maletas o mochilas, de manera sencilla. Estas taquillas están equipadas con
tecnología avanzada, como cerraduras electrónicas con control remoto, para
asegurar que solo tú puedas acceder a tus pertenencias.
¿Cómo funcionan las taquillas inteligentes?
Las taquillas inteligentes funcionan mediante un sistema de
cerradura electrónica. Una vez que coloques tu maleta en la taquilla y cierres
la puerta, podrás abrirla nuevamente solo mediante un código asociado.
¿Es seguro guardar mis pertenencias en una taquilla inteligente?
Sí, las taquillas inteligentes están diseñadas con
tecnología avanzada de seguridad, que incluye sistemas de cerraduras
electrónicas, alarmas, y monitoreo remoto con videovigilancia. Además, solo tú
(o las personas a quienes les des acceso) pueden abrir la taquilla.
¿Cómo puedo reservar una taquilla?
Puedes reservar una taquilla inteligente de manera fácil y
rápida a través de nuestra página web www.vlflocker.com
. Solo necesitas elegir el tamaño de la taquilla y el/los días/s que la
necesitarás.
¿Puedo almacenar cualquier tipo de maleta en la taquilla?
Sí, nuestras taquillas están
diseñadas para adaptarse a una variedad de tamaños de maletas, mochilas y otros
equipajes. Sin embargo, asegúrate de verificar las dimensiones de la taquilla
antes de almacenar un objeto, ofrecemos tres tamaños diferentes de Taquillas para
adaptarse a tus necesidades.
Consulta siempre la página dedicada en el sitio web www.vlflocker.com .
¿Hay un límite de tiempo para usar la taquilla?
Cada taquilla se puede alquilar desde
1 día hasta 120 días antes de su uso. El periodo de la reserva es de 24 horas
diarias, desde las 07:00 de la mañana de cada día a las 06:59 de la mañana del día siguiente
(por ejemplo: Reserva de 1 día el 25 de mayo 2025 a las 10:00 de la mañana: el
cliente puede acceder a la taquilla todas las veces que quiera hasta las 6:59
de la mañana del día 26 de mayo 2025).
En caso de exceder el tiempo
tendrá que abonar otro día.
¿Puedo acceder a la taquilla en cualquier momento?
Sí, las taquillas inteligentes
suelen estar disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para
que puedas acceder a tus pertenencias en cualquier momento, siempre que se
ajuste al tiempo de reserva. El periodo de la reserva es de 24 horas, desde las
07:00 a.m. de cada día a las 06:59 a.m. del día siguiente (por ejemplo: Reserva
de 1 día el 25 de mayo 2025 a las 10:00 de la mañana: el cliente puede acceder
a la taquilla todas las veces que quiera hasta las 6:59 de la mañana del día 26
de mayo 2025).
¿Qué hago si olvido mi código o contraseña para acceder a la taquilla?
Si olvidas tu código o contraseña, puedes restablecer el acceso a tu taquilla poniéndote en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Nuestro equipo te ayudará a recuperar el acceso de manera rápida y segura. Numero Asistencia al Cliente: 632174587 y/o o mediante comunicación escrita a la siguiente dirección asistencia@vlflocker.com .
¿Puedo almacenar objetos de valor en las taquillas inteligentes?
Nuestras taquillas están equipadas con tecnología de
seguridad avanzada, no nos hacemos responsables por objetos de valor.
Recomendamos almacenar objetos como joyas, dinero en efectivo y dispositivos
electrónicos en lugares más seguros. En los Términos y Condiciones está escrito
lo que se puede almacenar.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Las reservas se pueden realizar en la página web durante las
24 horas del día y se acepta pago mediante tarjeta de crédito o débito.
¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente?
Puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través del sitio web o llamando a nuestro número de soporte: Numero Asistencia al Cliente: 632174587 y/o o mediante comunicación escrita a la siguiente dirección asistencia@vlflocker.com
.
Estaremos encantados de ayudarte
con cualquier pregunta o inconveniente que puedas tener.
¿Puedo cancelar o modificar mi reserva?
Desde la reserva puede acceder y
cancelar la reserva.
Lo sentimos, la reserva no es
reembolsable.